販売業者：株式会社　肥後やまと

代表責任者：原田　幸二

所在地：〒861-3784 熊本県上益城郡山都町川野362

電話番号：0967-72-0565

受付時間：平日10:00～16:00

メールアドレス：admin@yamanomiyakono-yaoyasan.shop

土日祝日、年末年始は休業いたします。

販売価格：各商品ページの詳細をご確認ください。

商品代金以外の必要料金：配送料金をご確認ください。

支払方法および支払の時期：下記の項目を参照してください。

クレジットカード：クレジットカードの種類は、VISA / Master / AMEX /JCB の4種類がご利用いただけます。支払時期はカード会社に準じます。

代金引換：ヤマト便の代金引換便にてお届けいたします。
商品のお受け取りの際に、商品代金+送料+代引き手数料（330円）をお支払いください。

商品の引渡時期：お申込みから24時間後にご注文が確定となります。

ご注文日	発送予定日
水曜・木曜	翌月曜
金曜・土曜・日曜	翌水曜
月曜・火曜	当週金曜

地域により発送からのお届け予定日が異なります。宅配事業者の事情により到着が遅れる場合があります。

地域	お届け日
九州（沖縄県を除く）・山口県内	発送日の翌日
関西・中国・中部	発送日の翌日14時以降
関東・四国・東北・北陸・信越	発送日の翌々日

商品の引渡方法：当社契約配送業者より指定のご住所にお届けいたします。

返品・不良品について：山の都のやおやさんが取り扱います商品は生鮮食品となります。原則としてお客様のご都合による返品は出来かねます。また、天災や異常気象、交通事情による遅延の場合も返品や再送は致しかねます。
万が一ご注文商品と違う商品が届いた場合は、商品代金および送料は弊社が負担いたします。
商品到着後は速やかに商品の開封・確認をしていただき、配送による冷凍・冷凍焼け等の商品劣化、または破損を発見された場合は当日中に配送業者へ連絡の後、商品の到着翌日以内にお問い合わせフォームにて当社へご連絡ください。
お届けから3日以上経過し、痛みの出た商品・一度ご使用になった商品等は、返品交換はお受けできかねますので何卒ご了承ください。
不良品であって到着後3日以内の返送・交換・送料につきましては、当社負担とさせていただきます。

キャンセルについて：キャンセルをされる場合はご注文から24時間以内にメールadmin@yamanomiyakono-yaoyasan.shopへご連絡をお願いいたします。
やむを得ずご購入から24時間を過ぎてキャンセルをされる場合、もしくは受け取り拒否をされた場合は以下の表に基づきキャンセル料を頂戴いたします。

キャンセル内容	キャンセル料
お申込みから24時間以内のキャンセル	0％
お申し込みから24時間以降のキャンセル（発送前）	商品代金100％
商品発送後のキャンセル	商品代金+往復の送料100％

代引きの商品の受け取り拒否について、いかなる理由に関わらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃+代引手数料+請求書郵送料+事務手数料の実費をお支払いただきます。
この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費、訴訟費用をご負担願います。
なお、受け取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断りする場合がありますのでご了承ください。

より良いサービスとお客様への円滑なサービスを存続するためにも、このような対応を取らせていただきますので、何卒ご了承いただきますようお願いします。

＜定期購入について＞

・定期購入商品は、「やまのみやこ　オーガニック野菜セット８種」のみとなります。
・発送日は、毎週と隔週のどちらかをお選びください。
・定期購入のお支払方法は、クレジットカード決済のみとなります。
・定期購入は、自動更新されます。
・定期購入は、いつでも解約出来ます。
　※解約における違約金などは一切ございません。
・次回のご注文のスキップ、配送先変更、支払方法変更については、発送予定日の４日前までにマイページから変更手続きが出来ます。
・マイページ登録は、ログイン画面より「アカウントを作成する」で氏名、メールアドレス、パスワードを入力することにより登録出来ます。
・お届け周期の変更、休止やキャンセル、定期購入の解約については、発送予定日の７日前の受付時間内までに、メール admin@yamanomiyakono-yaoyasan.shopまたは電話（受付時間10:00～16:00)にて当社へご連絡をお願いいたします。